Cum Să Reîncarci și Să Plătești
Cum plătesc
Serviciul de încărcare cardului pentru toți operatorii – Vodafone, Orange și Telekom – este sigur, complet sigur.
Plata online
Plata online se face după accesarea serviciilor de încărcare Vodafone, Orange sau Telekom pe pagina de start a site-ului cartela.credit. Pentru a vedea cum se efectuează încărcarea, vă rugăm să citiți pagina "Cum încarc".
Tipuri de carduri
Plata se efectuează cu card bancar emis sub logo-urile: VISA, MasterCard sau Maestro.
Securitate
Toate datele sunt confidente și securizate, fiind criptate și stocate în siguranță de către procesorul electronic de plată. Datele personale și detaliile cardului vor fi utilizate exclusiv pentru scopul confirmării plății și transmiterii oricărei informații suplimentare în legătură cu plata efectuată.
Condiții necesare
Toate aceste aspecte sunt necesare pentru funcționarea corectă a tranzacției și pentru serviciile de încărcare online Vodafone, Orange și Telekom.
Cum plătești reîncărcarea
Plata se face online, cu card bancar Visa sau Mastercard, printr-un procesator de plăți securizat. Nu ai nevoie de cont pe site și nu trebuie să salvezi cardul ca să finalizezi o comandă.
După ce alegi numărul și suma, ești trimis către pagina securizată de plată. Introduci datele cardului acolo, confirmi tranzacția, iar apoi revii pe site cu rezultatul comenzii. Confirmarea ajunge și pe email.
Ce se întâmplă cu datele cardului
Datele cardului nu sunt stocate pe cartela.credit. Ele sunt introduse direct în pagina procesatorului de plăți, care este partea care le prelucrează și le păstrează în siguranță, conform standardelor din industria plăților.
Pentru tranzacțiile online, banca emitentă poate cere o confirmare suplimentară, de obicei prin aplicația bancară sau printr-un cod primit pe telefon. Este pasul de autentificare al băncii tale, nu al site-ului, și există ca să confirme că tu ești cel care plătește.
Când se ia banii și când ajunge creditul
Comanda se procesează după ce plata este confirmată. Din acel moment reîncărcarea pleacă automat către operator, iar creditul ajunge pe cartelă în câteva secunde.
Dacă plata este respinsă de bancă, comanda nu se finalizează și nu se trimite nicio reîncărcare. În unele cazuri banca blochează temporar suma și o eliberează după câteva zile lucrătoare, fără ca banii să fie efectiv încasați. Detaliile despre anulări și retururi sunt în politica de anulare și în politica de returnare.
Întrebări frecvente
Ce carduri sunt acceptate?
Card bancar Visa sau Mastercard, emis de o bancă din România sau din străinătate, care permite plăți online.
Trebuie să îmi fac cont ca să plătesc?
Nu. Reîncărcarea se plătește fără cont și fără înregistrare. Introduci numărul, alegi suma și plătești.
Sunt salvate datele cardului meu?
Nu pe cartela.credit. Datele cardului sunt introduse și prelucrate de procesatorul de plăți, printr-o conexiune securizată.
Primesc o confirmare a plății?
Da. După finalizarea comenzii primești pe email o confirmare cu numărul încărcat și cu suma plătită.