Contact
Contactați-ne
Suntem aici pentru a vă ajuta cu reîncărcări, plăți, facturi sau orice altă întrebare legată de serviciile cartela.credit.
Suport clienți
Email: support@cartela.credit
Contact general: contact@cartela.credit
Program răspuns: Luni–Vineri, 09:00–18:00 (EET)
Date societate
Albrato Casa S.R.L.
CUI: 29958800
Nr. Reg. Com.: J10/227/2012
Sediul social: Buzău, Aleea Măgurei, bl. 33A, ap. 16, cod poștal 120057
Website: cartela.credit
Când să ne contactați
- Probleme cu o reîncărcare sau o plată
- Solicitări de factură sau rambursare
- Întrebări despre operatori, pachete sau transfer de credit
- Cereri privind protecția datelor (GDPR)
Informații utile pentru suport
Pentru a vă ajuta mai rapid, includeți în mesaj:
- Numărul de telefon reîncărcat
- Data și ora tranzacției
- Email-ul folosit la checkout
- ID-ul comenzii / sesiunii Stripe (dacă îl aveți)