Cum afli cât credit ai
Codurile de verificare a creditului, pe operator
Fiecare operator are propriul cod scurt pentru informații despre credit. Îl formezi ca pe un număr de telefon, apeși tasta de apel și primești răspunsul pe ecran, în câteva secunde. Verificarea este gratuită și funcționează și atunci când creditul este epuizat.
Codurile din tabel sunt cele publicate de operatori în paginile lor de asistență și în manualele de utilizare a cartelei. Operatorii le pot modifica, așa că dacă un cod nu răspunde, meniul de self-care este varianta sigură.
| Operator | Credit și resurse | Meniu self-care | Alte numere utile |
|---|---|---|---|
| Orange | Apel la 333 sau *133# | *100# | Afli propriul număr sunând la 222. Relații cu clienții la 300. |
| Vodafone | *123# | *100# | Reîncărcare cu cod prin *144#. Cumpărare de credit sau valabilitate prin *120#. |
| Telekom | *100# | *100# | Reîncărcare cu cod prin *135*codul de reîncărcare#. Relații cu clienții la 1234. |
| Digi | *100#, apoi Credit și consum | *100# | Opțiunile se activează și prin SMS la 123, cu denumirea scurtă a opțiunii. |
Ce înseamnă creditul, valabilitatea și resursele
Când verifici, primești de obicei trei informații diferite, iar confuzia dintre ele este cea mai frecventă cauză de surprize. Creditul este suma rămasă, exprimată în euro sau în lei, pe care o consumi la tarifele cartelei tale. Resursele sunt minutele, SMS-urile și traficul de internet dintr-o extraopțiune activă, care se consumă înaintea creditului.
Valabilitatea este a treia informație și este cea care se uită cel mai des. Creditul are o perioadă activă, iar după ea urmează o perioadă de grație în care poți fi apelat și poți primi SMS-uri, dar nu mai poți suna. Creditul neconsumat se păstrează în perioada de grație și redevine utilizabil după prima reîncărcare.
Verificarea din aplicație sau din contul online
Toți cei patru operatori au și o aplicație proprie și un cont online unde apar aceleași date, de obicei cu un nivel mai mare de detaliu: istoricul consumului, ce extraopțiuni sunt active și când expiră fiecare.
Diferența practică este că aplicația are nevoie de internet și de o instalare, iar codul scurt funcționează pe orice telefon, inclusiv pe unul fără date mobile. Pentru o verificare rapidă, codul este mai simplu. Pentru a înțelege pe ce s-a dus creditul, aplicația este mai bună.
Ce faci după ce ai aflat creditul
Dacă valoarea este mică sau valabilitatea se apropie de final, reîncarci. Pe cartela.credit alegi operatorul, introduci numărul de telefon și plătești cu cardul, fără cont și fără înregistrare, iar creditul ajunge pe cartelă în câteva secunde.
Dacă altcineva are nevoie de credit și tu ai destul, există și varianta transferului de credit, cu reguli proprii pentru fiecare operator. Iar dacă vrei mai degrabă minute și trafic de internet decât credit simplu, alegi un pachet de pe pagina operatorului respectiv.
Întrebări frecvente
Care este codul pentru verificarea creditului la Vodafone?
Formezi *123# și apeși tasta de apel. Primești pe ecran creditul disponibil și perioada de valabilitate. Același cod arată și resursele rămase din extraopțiuni.
Cum verific creditul la Orange PrePay?
Suni la 333 sau formezi *133#. Ambele sunt gratuite și îți arată resursele disponibile și valabilitatea contului.
Verificarea creditului costă ceva?
Nu. Codurile de informare ale operatorilor sunt gratuite și funcționează și când creditul este epuizat.
Pot verifica creditul fără să folosesc coduri?
Da. Fiecare operator are o aplicație proprie și un cont online unde vezi aceleași informații. Codurile scurte sunt utile pentru că funcționează pe orice telefon, inclusiv fără internet.
Am verificat și creditul este pe zero. Ce fac?
Reîncarci cartela. Pe cartela.credit alegi operatorul, introduci numărul și plătești cu cardul, fără cont. Creditul ajunge în câteva secunde.
Codurile funcționează și în roaming?
De regulă da, dar comportamentul depinde de rețeaua din țara în care ești și de setările operatorului. Dacă un cod nu răspunde în străinătate, verifici din aplicația operatorului, prin internet.
Cât timp este valabil creditul de pe cartelă?
Fiecare reîncărcare adaugă o perioadă de valabilitate, care depinde de suma încărcată și de operator. Codul de informare îți arată și data până la care creditul este activ, nu doar suma rămasă.
Ce este perioada de grație și ce mai poți face în ea?
Este intervalul care urmează după expirarea perioadei active. În el poți fi apelat și poți primi SMS-uri, dar nu mai poți iniția apeluri. Creditul neconsumat se păstrează și redevine utilizabil după prima reîncărcare.
Reîncărcare pe operator
Sursa codurilor: paginile de asistență și manualele de utilizare publicate de Orange, Vodafone, Telekom și Digi. Operatorii pot modifica aceste numere, iar pagina se actualizează când apar schimbări.